"الثقة هي أهم عملاتنا"

سيد فيبيجر، ما هي الموضوعات التي يناقشها عملاؤك معك في استشارة العودة؟
ماركوس فيبيجر: يأتي إلينا أشخاص يريدون العودة إلى بلدانهم الأصلية أو يضطرون لها لأنهم تلقوا ردًا سلبيًا. على سبيل المثال، حوالي ثلثهم اتخذوا قرارًا بالفعل - لأن شخصًا ما مات وعليهم تحمل مسؤولية الأسرة في الوطن، أو لأن الوضع السياسي قد تغير. بينما هناك آخرون لم يعودوا يرون بعد سنوات من الصبر أي أفاق مستقبلية/ ويحتاجون إلى الدعم لدى تنظيم عودتهم. تختلف كل حالة على حدة، ويجب تناول كل منها على حدة. نقدم الاستشارة بشكل مستقل وموضوعي، نأخذ وقتنا ونناقش الوضع الاجتماعي والصحي بالإضافة إلى وضع الإقامة الاقتصادية والقانونية. هدفنا في الأساس هو تقديم التوجيه والإشارة إلى الخيارات. لا يجب أن تكون عودة بشكل حتمي.

كيف تُعد الناس لإعادة الدمج في بلدانهم الأصلية؟
بصفتنا جمعية رعاية، نركز على الأشخاص الذين يواجهون مشاكلهم الشخصية في المواقف الصعبة. فنحن على سبيل المثال، قدمنا استشارة لأم عزباء من البلقان لديها ثلاثة أطفال مرضى إلى حد ما. نظرًا لوضعها القانوني، كان من الممكن أن تكون مؤهلة للتمويل فقط إلى حد محدود للغاية. ومع ذلك، كان تركيزنا على مصلحة الأطفال، ولذا تمكنا من تنظيم الرعاية الاجتماعية والطبية للعائلة ميدانيًا. ليس من النادر أن ينشط موظفو مراكز استشارات العودة الحكومي في مجالات أخرى من مسؤولية سلطات الهجرة. ميزتنا الكبيرة هي أنه يمكننا التركيز حصريًا على استشارات العودة. وهذا يمنحنا الوقت والإمكانية لإقامة علاقات إقليمية ودولية مكثفة والمحافظة عليها. نحن نعمل مع المؤسسة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)- شركة ذات مسؤولية محدودة- وبرنامج العودة وإعادة الدمج الأوروبي (ERRIN) وكذلك مع مجموعات المساعدة التطوعية أو المنظمات غير الحكومية المحلية.

ما هو المهم بشكل خاص في المناقشات مع العائدين؟
ينصب جزء كبير من عملنا على بناء الثقة. من المهم إبلاغ العائدين المحتملين أن جلسات الاستشارة لن يكون لها أي عواقب سلبية عليهم. كان هذا هو الحال، على سبيل المثال، مع شاب سنغالي جاء إلى ألمانيا على أمل العثور على عمل. لقد جاء من عائلة تعمل بالزراعة، ولم يكن لديه أي تعليم، ولم يكن يعرف كيف قد تسير الأمور بالنسبة له في الوطن. في تلك المرحلة كان الأمر كله يتعلق باكتشاف الإمكانيات التي يمتلكها. جعله التدريب على الأعمال التجارية من خلال شركة Social Impact والمناقشات مع المستشارين منالمركز الألماني السنغالي للوظائف والهجرة وإعادة الدمج (CSAEM) أكثر نجاحًا. سوف يزرع في المستقبل أرض عائلته - كما قامت مجموعة مساعدة بجمع التبرعات، وقاموا بمشتريات إضافية يمكنه استخدامها بشكل جيد في بدايته الجديدة.

ما هو الدور الذي يلعبه التعاون مع مراكز استشارات المؤسسة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) في بلدان المنشأ؟
مجرد احتمال وجود جهات اتصال مباشرة ميدانيًا حتى بعد العودة يوفر شعورًا بالأمان. نحن نشعر بقدر كبير من عدم اليقين من جانب العائدين بشكل عام، كما نشعر بالخوف من أن تتحول خططهم فيما يتعلق ببرامج دعم العودة إلى وعود فارغة في النهاية. لذلك من المهم بالنسبة لهم أن يعرفوا أن هناك هياكل في بلدانهم الأصلية تدعمهم، وأن هناك أشخاص سيواصلون الاعتناء بهم. نحن لا نزال متاحين أيضًا لهم، وسوف نتدخل إذا حدث خطأ ما.

كيف تعمل هذه الرعاية عبر الحدود بشكل ملموس؟
نقوم في كثير من الحالات بالاتصال بمراكز الاستشارة ميدانيًا قبل العودة، وإذا أمكن، نقوم بإشراكهم في التحضير لتدابير إعادة الدمج. أثناء المناقشات نتصل بمستشاري المؤسسة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) ميدانيًا عبر الإنترنت، ونوضح المشاريع والاحتياجات التي يأتي بها الشخص المعني إلى البلد. يمكن تحقيق الكثير في كثير من الأحيان من خلال شبكة تضم جهات فاعلة متنوعة في كلا البلدين.

هل تفكر في مثال محدد؟
في حالة الشخص النيجيري الذي أراد بالضرورة تاسيس ورشة لإصلاح السيارات، قام جميع المعنيين بوضع خطة جيدة حقًا. كان الرجل في أوائل الأربعينيات من عمره أميًا، وعمل سابقًا في ورش عمل دون تدريب عملي أو شهادة. بالتنسيق مع الشبكة، حصل على دورة مكثفة في مراكز التدريب المهني للاقتصاد البافاري (BFZ)، تم تعليمه القراءة والكتابة على مدار ما يزيد عن نصف عام، وتم تطوير خطة عمل مع شركة Social Impact، وتم إلحاقه ببرنامج تدريب عملي، وتعلم أحدث تقنيات الورش، بما في ذلك التحليل الإلكتروني للمركبات. وفي نهاية الأمر، بدأت مجموعة مساعدة حملة وجمعوا أموالًا إضافية لتجهيز ورشة العمل الخاصة به. تشابكت جميع الإجراءات بطريقة مثالية. لحسن الحظ جاء الرجل إلينا في مرحلة مبكرة، لأن مثل هذه المرحلة الإعدادية المعقدة تستغرق وقتًا بالطبع.

هل كان الأمر يستحقّ العناء؟
بكل تأكيد. لقدأصبح اليوم على تواصل مع عائد آخر في منطقته، الذي بدأ عمله الخاص كعامل لحام في ورشة حدادة، ويوظف شخصين. الرجل الآن راضٍ جدًا عن وضعه، لكنه أيضًا بذل ما في وسعه بشدة! الأمر في النهاية هودائمًا يتعلق بالشخصية. نحن نفتح آفاقًا وظيفية للعائدين - لقبول هذه العروض واستخدامها بنجاح، لكن هذا يتطلب أيضًا الحافز المناسب والمبادرة.

الإصدار: 07/2021