هل موضوع المدرسة صعب؟

ليس الأمر سهلاً على بعض العائدين، خاصةً إذا لم يذهب الأطفال إلى مدرسة صربية مطلقًا. ومن الضروري اتخاذ خطوات رسمية حتى يلتحقوا بالمدرسة. يجب أن تكون العائلات مسجلة لدى السلطات. فعلى سبيل المثال غالبًا ما يعتبر الغجر العائدون هذا أمرًا عدائيًا وتمييزيًا، حتى لو كان الإجراء هو نفسه بالنسبة لجميع السكان. لكننا نتفهم الناس وعدم ثقتهم. فهذا ما علمتهم الحياة.

هل يمكنك توضيح ذلك بمزيد من التفصيل؟

عانى بعض الناس من الإقصاء والرفض طوال حياتهم. ومن المفهوم أنهم يتوقعون عقوبات بدلاً من المزايا الموعودة إذا قاموا بالتسجيل. لكن هذا الإجراء هو ضرورة مطلقة. ومن واجبي أن أوضح ذلك في أول اتصال وأن أشجع الناس على التسجيل.

لمن الأمر صعب بشكل خاص داخل هذه الفئات الضعيفة؟

للأمهات الوحيدات. غالبًا ما أراهن سريعات التأثر للغاية من الناحية العاطفية، ولديهن مخاوف قوية. هناك أيضًا شباب انفصلوا عن عائلاتهم، ويعيشون بشكل رسمي في ألمانيا. يفقد الشباب أحيانًا تصريح إقامتهم مع بلوغهم سن ال18، ويضطرون إلى العودة إلى صربيا. وعلى الرغم من أنهم بلغوا السن القانونية، إلا أنهم لا يشعرون بأنهم أشخاص بالغون ولا أنهم مستعدون للعودة. فهم يتركون ورائهم حياتهم كلها في بلد آخر، ولا يتحدثون حتى اللغة الصربية في كثير من الأحيان.

كيف تدعمين الناس؟ أيمكنك أن تضربي مثالًا على ذلك؟

تلقينا منذ بعض الوقت معلومات عن أم وحيدة كانت في محنة شديدة قبل العودة إلى صربيا. لقد أتت إلينا حتى قبل أن تتصل بعائلتها هنا. افترضت أننا سنوفر لها مسكنًا على الفور، وأننا سنعتني بها أيضًا. لكن لا يسير الأمر هكذا. مركز المعلومات الألماني للهجرة والتدريب والوظائف (DIMAK) ليس مقدم خدمات، بل هو وسيط.