Поверење настаје и виртуелно

Ернестина Аду је једна од четворо саветника Ганско-немачког центра за посао, миграцију и реинтеграцију (ГГЦ) у Акри. У интервјуу говори о свом раду и како на њене активности утиче пандемија короне.

Госпођо Аду, шта је задатак ГГЦ-а?
Центар информише о шансама на тржишту рада Гане и нуди подршку за социо-економску реинтеграцију мигранткиња и миграната који се враћају у земљу. Хоћемо да људима који су неко време живели у иностранству, а сада поново раде у Гани или желе да оснују предузеће пружимо неопходну индивидуалну подршку. Осим тога саветујемо младе о образовним могућностима у Гани.

Како је пандемија короне променила Ваш рад?
Криза веома утиче на наш рад. Центар обично сваког дана посети више од 20 особа које траже савет. Од 15. марта због пандемије короне концентришемо се на виртуелно саветовање – Центар је привремено затворен. Сво четворо саветника ради од куће. Савете пружамо путем телефона, али користимо на пример и скајп и друге могућности да допремо до људи.

Колико људи тренутно саветујете дневно?
Дневно разговарам са седам до десет особа које нам се обраћају по први пут. Осим са њима, ту су и корисници које већ дуже пратимо. Укупно дневно обављам око 20 саветовања. Од Центра добијамо довољан обим података, тако да онлајн саветовање технички добро функционише.