„ДИМАК је у међувремену постао позната марка“

За скоро четири године свог постојања Немачки информативни центар за миграцију, образовање и каријеру (ДИМАК) у Албанији је стекао велико поверење. То се исплати у кризи, кажу саветнице Халиса Дука и Дориса Лала.

Госпођо Дука, госпођо Лала, како ДИМАК Албанија обично ради?
Дориса Лала (ДЛ): ДИМАК у оквиру програма “Повратак у нове шансе“ пружа подршку повратницима - претежно из Немачке - приликом професионалне и друштвене реинтеграције. И локално становништво може, међутим, да на лицу места користи наше понуде у вези са саветовањем. Ми обично о индивидуалним могућностима саветујемо у личним разговорима, да бисмо тако изградили поверење.

Како се ваш рад променио током пандемије ковид-19?
Халиса Дука (ХД): ДИМАК је привремено затворен. Стога се ослањамо на саветовања и услуге које можемо да понудимо изван центра. Прешли смо на онлајн активности и дигиталне обуке. Саветодавне разговоре сада водимо телефоном, путем скајпа или имејла. И даље смо у редовном контакту са људима које саветујемо. Желимо да обезбедимо да њима у ово тешко време буде добро. Такође је битно и психо-социјално саветовање. Многи људи су изгубили посао и потребна им је оријентација. Код нас су осим тога у фокусу родна питања. ДИМАК пре свега помаже женамада кроз тешко време пандемије прођу добро - професионално, друштвено и психички.

Дориса Лала је саветница код ДИМАК Албанија.

Да ли су се жеље људи који учествују у вашим програмима промениле током кризе због короне?
ХД: Људи нас у актуелној ситуацији такође више питају за практичне информације, као на примеркада ће наши партнери - бирои за запошљавање - започети са саветовањем у својим просторијама.

Поверење је битно за добру сарадњу. Како се оно гради без директног контакта?
ХД: Наш рад се заиста базира на отворености и веродостојности. ДИМАК је захваљујући томе у претходним годинама стекао велико поверење. Трудимо се да увек будемо отворени за људе и да им корак по корак пружамо подршку поузданим информацијама. То се сада показало као плодоносан приступ.
ДЛ: Мислим да је ДИМАК у међувремену постао добро препознатљива. Људи знају шта их очекује и да ми чинимо све што можемо да пронађемо најкорисније одговоре на њихова питања.

Како одржавате комуникацију са својим партнерима и њиховом мрежом?
ДЛ: То је на почетку био изазов. Сви су најпре морали да се навикну на нове технологије. На основу нашег искуства у кризи због короне планирамо да проширимо понуду за дигиталне обуке. Неке активности, за које смо добили позитивну реакцију, желимо да и даље нудимо онлајн,
ХД: Имамо и једну нову идеју: Радо бисмо организовали виртуелне сајмове запошљавања као алтернативу традиционалним форматима.

Статус: 06/2020

Људи знају да чинимо све што можемо да бисмо пронашли најкорисније одговоре на њихова питања.

„ДИМАК је у међувремену постао позната марка“

More blog posts

Нови посао и нова срећа у Албанији

Продор у професионалну будућност

Пекарски занат са будућношћу