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Passende psychosoziale Beratung für jede und jeden

Kostenlos und vertraulich: psychosoziale Beratung beim DIMAK.

Passende psychosoziale Beratung für jede und jeden

Das DIMAK in Pristina bietet psychosoziale Unterstützung für Rückkehrer und Rückkehrerinnen sowie für die Bevölkerung vor Ort an.

Welche Art von psychosozialer Unterstützung bietet das DIMAK an und für wen?

Die Experten und Expertinnen des DIMAK beraten Rückkehrende und die lokale Bevölkerung bei Veränderungen in ihrem Leben oder bei einem Neustart in Kosovo. Die Berater und Beraterinnen wissen, wie schwierig es für manche Rückkehrer und Rückkehrerinnen ist, im eigenen Land wieder Fuß zu fassen. Viele haben familiäre Probleme oder Geldsorgen. Auch die Kinder gewöhnen sich oft in der Schule oder im Kindergarten schwer ein. Das Team des DIMAK unterstützt die Menschen mit Vermittlungsangeboten, psychosozialer Beratung und Angeboten zur Berufsförderung. Rückkehrende können psychosoziale Unterstützung als Einzelgespräche oder auch als Gespräche mit der ganzen Familie in Anspruch nehmen. Die Inhalte sind natürlich vertraulich.

Ist die psychosoziale Beratung kostenpflichtig?

Alle vom DIMAK angebotenen Dienstleistungen sind kostenlos. Je nach Bedarf vermitteln die Berater und Beraterinnen die Menschen auch weiter an kosovarische Institutionen, die eine längere therapeutische Begleitung anbieten. In diesen Fällen achtet das DIMAK darauf, dass die Organisationen ihre Beratung ebenfalls kostenlos anbieten.

Wie lange dauert die psychosoziale Betreuung und wie läuft sie ab?

Die Zeiträume sind ganz unterschiedlich – je nach Fall zwischen ein paar Wochen und sechs Monaten. Auch die Dauer und Häufigkeit der Gespräche sind verschieden. Der Ablauf dagegen ist ähnlich: Die Menschen berichten zunächst von ihren Erfahrungen und Gefühlen. Beim ersten Treffen konzentrieren sich die Berater und Beraterinnen auf die Lebensumstände der Person. Folgende Fragen werden oft gestellt: Was haben Sie vor und nach der Rückkehr erlebt? Gibt es etwas, das Ihre Situation verschlimmert? Was sind Ihre größten persönlichen Herausforderungen? Anhand der Antworten verschaffen sich die Berater und Beraterinnen einen ersten Überblick. So können sie den Betroffenen die bestmögliche Unterstützung anbieten. Die Gespräche finden in den meisten Fällen ein- oder zweimal pro Woche statt, abhängig vom Gefühlszustand der Menschen.

Dieser Text ist in einfacher Sprache geschrieben. So möchten wir erreichen, dass er für alle Interessierten gut verständlich ist.

Stand: 03/2023