Skip to main content
Мени

Продор у професионалну будућност

Енрик Плаку студира менаџмент у туризму и кроз тренинг је стекао практично искуство.

У лобију хотела „Албаниан Стар Хотелс“ у Дурешу може се додуше осетити пандемија короне, али упркос томе је живо: гости разговарају, намештеници са заштитом за уста и нос обављају своје задатке. Службеник рецепције показује једном младом човеку компјутерски софтвер хотела. Обојици прилази један гост да би предао свој кључ од собе и питао за излетишта у околини албанског лучког града. Млади човек му даје савете - суверено, љубазно и отворено. „Раније смо вежбали комуникацију са клијентима. То сам сада директно могао да применим“, каже Фабијан Кодра. Он има 23 године и учествује у тренинг програму Друштва за међународну сарадњу (ГИЦ), који може да се одржава упркос пандемији, наравно уз строго поштовање свих релевантних хигијенских прописа.

Друштво за међународну сарадњу (ГИЦ) нуди различите тренинге младим људима у Албанији преко Немачког информативног центра за миграције, образовање и каријеру. Практична обука олашкава им улазак на тржиште рада. Они на пример четири недеље упознају области туризма и угоститељства. Дочекују хотелске госте, спремају кревете у собама или сервирају јела у трпезаријама и при томе уче да послове обављају са сопственом одговорношћу и да наступају компетентно и услужно.  Након тренинга добијају сертификат. Тренинзи су део програма „Перспектива домовина“ Савезног министарства за економску сарадњу и развој. Намењени су како повратницама и повратницима тако и људима на лицу места који траже нове могућности.

Технике кувања и планирање вечерњег менија

Фабијан Кодра се тек недавно из Немачке вратио у Албаиију. У Немачкој је студирао привредну информатику и поред тога радио у једном ресторану. „То ми сада наравно помаже“, каже он. У Албанији наставља своје студије на Универзитету Епока. Жели да на тренингу пре свега сакупља даљња практична искуства. „На мом универзитету се у наставним плановима 60 процента ради о привредним темама, а 40 процента о информативним технологијама и програмирању. Много административног посла. Овде напротив могу да се бавим практичним радом. Осим тога бих једног дана радо радио у туристичкој бранши“, каже Кодра на путу у хотелску кухињу.

Тамо су овог послеподнева на програму кухињске технике. Екипа у кухињи одговара на сва питања учесника, независно од тога да ли је реч о печењу на великој температури, карамелизацији дезерта или планирању вечерњег менија. Млади могу да се и сами опробају за шпоретом уз придржавање хигијенских правила и правила држања растојања.

Директно са тренинга на посао

Многи од њих са собом већ доносе своје прво радно искуство, други су тек завршили своје школовање. Тако и Ендри Плаку. Деветнаестогодишњак од недавно студира менаџмент у туризму на Универзитету Александар Моисиу из Дуреша. Програм тренинга донео му је неочекивану прилику: Сараднице и сарадници хотелске групе Хармонија брзо су препознали његов таленат и његов ентузијазам. Они му сада, два дана пре краја тренинга нуде радно место. „То ме веома радује“, каже Плаку. „Те четири недеље су ми причињавале велико задовољство и много тога сам научио.“ Он већ сада зна у којој би области у оквиру бранше једном желео да ради: „Социјални медији добиће још већи значај за туристичку браншу. У будућности се видим као менаџер за социјалне медије и маркетинг.

Организациони тим тренинга радује се заједно са Плакуом. „Лепо је видети да учесници користе своје образовање“, каже Халиса Дука, саветница у ДИМАК-у. „Наша школовања у туристичком сектору била су за многе нови почетак. Они су захваљујући професионалном образовању овде у хотелу скоро већ стручно особље. Више од половине досадашњих учесница и учесника на тренингу у Хотелу Албаниан Стар у Дурешу је у међувремену запослено у бранши.“ Тренинзи се поред Дуреша нуде у два друга хотела, у Тирани и Скадру. Досад је од ове понуде могло да профитира укупно 115 жена и мушкараца

Пандемија отежава професионални почетак

Поред свог радовања успеху: Пандемија короне не утиче само на хотел у Дурешу и на услове одржавања тренинга, већ на целокупно тржиште рада у Албанији. Млади људи спадају у најтеже погођене. Понуде за даљње усавршавање се померају, планирана радна места се укидају. Скоро сви учесници у тренингу кажу да је пандемија негативно утицала на њихове шансе за запошљавање.

Понуда је важна упркос изазовној ситуацији за све учеснике, каже Халиса Дука. „Као саветница у ДИМАК-у за мене је одлучујуће да будем у тесној вези са људима, било лицем у лице било виртуелно. Покушавамо да и у време пандемије останемо у контакту са њима и да дамо потребну подршку.“

Сертификат који на крају тренинга добијају сви учесници и све учеснице је први важан корак на њиховом путу у туристички сектор. Они се током четири недеље нису само практично усавршавали, већ су стекли и нова искуства која могу да им помогну да се етаблирају на албанском тржишту рада.

Статус: 09/2020

Овде могу да се практично ангажујем. Радо бих једног дана радио у туристичкој бранши.
Fabian Kodra

More blog posts