Zurück in Pakistan, investierte ich all meine Ersparnisse in einen Laden: Ich verkaufte Stoffe für Frauenkleider. Weil die Mietpreise in Gujrat sehr hoch sind, entschied ich mich für einen Laden in der Nachbarstadt Jalalpur Jattan. Bei der Einrichtung des Ladens profitierte ich von meinen früheren Erfahrungen.

Training mit vielen praktischen Tipps

Zunächst lief es ganz gut, doch dann kam die Covid-19-Pandemie. Die pakistanische Regierung musste einen Lockdown verhängen und weitere Maßnahmen anordnen. Das wirkte sich stark auf den Umsatz meines Geschäfts aus. Glücklicherweise erzählte mir ein Freund vom Pakistanisch-Deutschen Beratungszentrum für Jobvermittlung und Reintegration (PGFRC) in Lahore.

Meine Frau, die mich heute beim Marketing unterstützt, und ich trafen uns im Zentrum in Lahore mit einem der Berater. Er nahm unsere Daten auf und meldete uns für ein Training zur Geschäftsentwicklung an. Das Training war sehr informativ. Ich konnte die praktischen Tipps direkt für mein Geschäft anwenden: Vor allem hörte ich auf, meinen Kundinnen und Kunden Kredite zu gewähren.

Bei der Schulung lernte ich auch, wie wichtig Buchführung ist – seit dem Training führe ich meine Geschäftsbücher sehr gewissenhaft. Eine weitere Erkenntnis: Die gute Betreuung der Kundinnen und Kunden ist entscheidend. Ich begann, mich noch stärker um ein Vertrauensverhältnis zu bemühen. Um den Kundenservice zu verbessern, führte ich einen Lieferservice ein. Diese Neuerung wirkte sich ebenfalls positiv auf unseren Umsatz aus.

Unterstützung von der Mojaz Foundation

Während eines der weiteren Beratungsgespräche im PGFRC erzählte man mir von der Mojaz Foundation, einer Partnerorganisation. Ein Vertreter von Mojaz kontaktierte mich und arrangierte eine 4-tägige Online-Schulung zur Unternehmensentwicklung. Im April 2021 erstellte er gemeinsam mit uns einen Investitionsplan. Bei der Schulung lernte ich, wie ich eine Bedarfsanalyse für mein Geschäft durchführe. Dabei erkannte ich neue Möglichkeiten. Zudem unterstützt mich die Stiftung mit Sachleistungen für mein Geschäft. Sie stellte mir Stoffe zur Verfügung, weil ich wegen der Corona-Pandemie keine Mittel hatte.

Die kontinuierliche Beratung und Unterstützung, die wir vom PGFRC erhalten, ermöglichen es meiner Frau und mir, das Geschäft auch in Zeiten der Pandemie erfolgreich weiterzuführen und auszubauen. Ich bin zuversichtlich, dass ich mit dieser fortwährenden Unterstützung alle Herausforderungen meistern kann.

Stand: 08/2021